En vue d’éviter toute mauvaise réputation qui entacherait l’image de nos clients, toutes nos actions de recouvrement s’opèrent, en utilisant les moyens légaux, dans le respect des personnes débitrices et celui de leur vie privée.

Notre engagement de conformité des traitements des données à caractère personnel en rapport avec les réglementations en vigueur (loi marocaine 09-08 et le Règlement Européen RGPD 2016-679) est sans équivoque puisque, nous nous considérons comme le prolongement de la réputation professionnelle de nos clients.

Cette mise en conformité ne peut être garantie sans :

• Une sensibilisation de nos salariés sur l’importance du traitement conforme : Tous nos salariés signent un engagement de respect des données personnelles en conformité avec les dispositions de la loi marocaine 09-08 et celles du RGPD 2016-679
• Une mise en place d’un véritable système de sécurité qui grâce à lui l’accès aux données est contrôlé par notre système avancé de configuration des rôles, profils et habilitations des utilisateurs
• L’intégration d’une fonction de suppression définitive des données d’un client pour être en phase avec la finalité du traitement et sa durée : cette fonction serait soit activable à la demande ou dans le cadre d’un scénario paramétrable selon le besoin de nos clients

Nous faisons de la sécurisation et du backup de nos données une priorité absolue, nos données sont sauvegardées dans deux sites distincts et indépendants.
Notre Plan de Continuité d’Activité nous permet d’assurer la stabilité de nos prestations même dans des situations imprévues